A telepített rendszerek megbízhatóságát és élettartamát nagyban befolyásolja azok rendszeres karbantartása. Cégünk külön karbantartó csoportot tart fenn, mely meghatározott időrendi beosztás alapján végzi a szerződéses partnereink objektumaiban a rendszerek karbantartását, ellenőrzését.
A karbantartási szerződések keretében rendszerint 24 órás hibaügyeleti szolgáltatást, sőt az esetleges meghibásodások – szerződésben rögzített időn belüli – elhárítását is elvégezzük. A karbantartott rendszerekhez azonnali tartalék alkatrészt biztosítunk. Kollégáink feliratozott autókkal, rendezetten jelennek meg ügyfeleinknél.
A cégünk által telepített rendszereken kívül szinte bármely, Magyarországon megtalálható gyengeáramú rendszer karbantartását, javítását meg tudják oldani szervizes kollégáink.
Karbantartási szerződés melléklet Biztonságtechnikai rendszerekhez
1, Általános műveleti tevékenység leírása:
- A berendezések fenntartása magába foglalja az ellenőrzést és a karbantartást.
- Minden felülvizsgálatot és változtatást, beleértve a cseréket, ugyanúgy, mint a berendezés tartozékainak különböző javításait, csakis a Megbízó felhatalmazása szerint végezhető el.
- A berendezések karbantartását a szerződésben jelzett rendszerességgel végzi a Vállalkozó.
- A Vállalkozó kötelezi magát, hogy az Ügyfélről tudomására jutott információkat harmadik személlyel szemben titokként kezeli és maga sem él vissza vele.
- Vállalkozó munkatársa a rendszerdokumentációt naprakészen vezeti.
- Negyedévente legalább egyszeri működésellenőrzést végez minden roncsolás mentesen ellenőrizhető érzékelőn.
- A karbantartásról Vállalkozó munkatársa jegyzőkönyvet készít, melyet Megrendelő képviselőjével igazoltat.
- Vállalkozó munkatársa a szerkezeti alkatrészeket és berendezéseket ellenőrzi, beállítja.
- Megelőző intézkedéseket tesz a rendszer működőképességének megőrzése érdekében.
- A berendezéseket a hatósági előírások alapján is átvizsgálja.
- A berendezések szakszerű használata közben, a természetes elhasználódás következményeként fellépő zavarokat az esedékes karbantartások alkalmával elhárítja, amennyiben ezek a rendelkezésre álló eszközökkel megoldhatóak.
- Feladata azoknak a szerkezeti elemeknek a pótlása amelyek természetes elhasználódás által váltak használhatatlanná, pl. zsinórok, érintkezők, rugókészletek, billentyűzet, elektronikus építőelemek.
- A határos élettartamú építőelemek cseréje az esedékes karbantartások alkalmával mindaddig, amíg nem durva figyelmetlenség forog szóban.
- Hibabejelentés esetén a Vállalkozó által fenntartott szerviz végzi a javítást, a vonatkozó szerződés pontjai szerint.
- Vállalkozó 24 órás hibaelhárító szolgálatot vállal. A hiba bejelentését követő …. órán belül kiszáll a műszerész, és megkezdi a hibaelhárítását. Vállalkozó a hibaelhárítás során a műszakilag lehetséges legrövidebb időn belül köteles az eredeti védelmi szintet helyreállítani.
2, Karbantartási tevékenység leírása
Tűzjelző- és CO érzékelő rendszerek karbantartása
Tűzjelző központok karbantartása
- Jelzőhurok ellenőrzése méréssel rövidzár, földzárlat, szakadás tesztelés
- Egyéb buszvonal ellenőrzése méréssel rövidzár, földzárlat, szakadás tesztelés
- Kommunikációs csatorna ellenőrzése távfelügyelet felé
- Hangjelzőhurok ellenőrzése méréssel rövidzár, földzárlat, szakadás tesztelés
- Tápegység ellenőrzés, terhelés vizsgálat
- Akkumulátor ellenőrzés, terhelés vizsgálat
- Másodkezelő mezők funkció vizsgálata, tesztelés
- Tesztprogram futtatása, esetleges módosítások elvégzése
- Sorkapcsok utánhúzása, amennyiben szükséges
- Érzékelő címzés ellenőrzés, módosítás amennyiben szükséges
- Nappal-éjszakai üzemmód váltás próba
- Ki-és bemenetek funkcionális tesztje
- Riasztás események kiértékelése, javaslattétel kevesebb téves riasztással járó üzem kialakítására
- Nyomtatók ellenőrzése, a kinyomtatott eseménylista értékelése
Érzékelők, jelzésadók karbantartása
- Optikai füstérzékelők egyenkénti funkcionális tesztje tesztgáz használatával
- Ionizációs füstérzékelők egyenkénti funkcionális tesztje tesztgáz használatával
- Hősebesség érzékelők egyenkénti funkcionális tesztje hőlégfúvó használatával
- Kézi jelzésadók egyenkénti funkcionális tesztje teszterrel
- Légcsatorna érzékelők funkcionális tesztje teszterrel
- Lezáró ellenállások ellenőrzése
- Másodkijelzők ellenőrzése
- Érzékelők egyenkénti megtisztítása a lerakódott szennyeződésektől szükség esetén szétszereléssel
- Kontaktusok ellenőrzése (csak nem címzett érzékelők esetén)
- A jelzések központban történő megjelenésének ellenőrzése
Kontaktus adó, fogadó modulok ellenőrzése
- Funkcionális tesztek elvégzése
- Lezáró ellenállások ellenőrzése
- Sorkapcsok után húzása amennyiben szükséges
- A jelzések központban történő megjelenésének ellenőrzése
Hangjelzők ellenőrzése
- Hangjelzés tesztek elvégzése
- Sorkapcsok után húzása amennyiben szükséges
- A jelzések központban történő megjelenésének ellenőrzése
- Hangjelzők egyenkénti megtisztítása a lerakódott szennyeződésektől szükség esetén szétszereléssel
Videó megfigyelő rendszerek karbantartása
Központi elemek ellenőrzése
- Sorkapcsok utánhúzása amennyiben szükséges
- Ki-és bemenetek funkcionális tesztje
- Riasztás események kiértékelése, javaslattétel kevesebb téves riasztással járó üzem kialakítására
- Tesztprogram futtatása, esetleges módosítások elvégzése
- Monitorok tisztítása, funkciók működőképességének ellenőrzése
- Képrögzítő eszköz karbantartása, ellenőrzése a gyártó által meghatározott karbantartási utasítás szerint
- Multiplexer karbantartása, ellenőrzése a gyártó által meghatározott karbantartási utasítás szerint
- Tápegység ellenőrzés, terhelés vizsgálat
- Zavarjel vizsgálat
Kamerák ellenőrzése
- Mozgatható kamerák karbantartása, ellenőrzése a gyártó által meghatározott karbantartási utasítás szerint
- Fixen rögzített kamerák pozíciójának ellenőrzése, szükség esetén utánállítással
- Autóírisz funkciók ellenőrzése
- Optikák megtisztítása
- Kontraszt utánállítás
- Csatlakozó koax kötések ellenőrzése, javítása ha szükséges
- Kamerák tápfeszültségének ellenőrzése, feszültségesési vizsgálat
- Zavarjel vizsgálat
Behatolásjelző rendszer karbantartása
Központ ellenőrzése
- Buszrendszer ellenőrzése méréssel rövidzár, földzárlat, szakadás tesztelés
- Kommunikációs csatorna ellenőrzése az átjelzés felé
- Tápegység ellenőrzés, terhelés vizsgálat
- Sorkapcsok utánhúzása amennyiben szükséges
- Zóna konfiguráció ellenőrzés
- Zárás – nyitás próba
- Ki-és bemenetek funkcionális tesztje
- Riasztás események kiértékelése, javaslattétel kevesebb téves riasztással járó üzem kialakítására
Mozgásérzékelők vagy egyéb elektronikus megtáplálással rendelkező eszközök karbantartása
- Mozgásérzékelők vagy egyéb eszközök funkcionális tesztje
- Lezáró ellenállások ellenőrzése
- Érzékelők megtisztítása a lerakódott szennyeződésektől
- Tamper és riasztó kontaktusok ellenőrzése
- A jelzéseknek az átjelző rendszerben történő megjelenésének ellenőrzése
Nyitásérzékelők vagy egyéb elektronikus megtáplálással nem rendelkező eszközök karbantartása
- Funkcionális tesztek elvégzése
- Lezáró ellenállások ellenőrzése
- Lemágneseződési vizsgálat
- A jelzéseknek az átjelző rendszerben történő megjelenésének ellenőrzése
Beléptető rendszer karbantartása
Központi számítógép ellenőrzése
- Buszrendszer ellenőrzése méréssel rövidzár, földzárlat, szakadás tesztelés
- Kommunikációs csatorna ellenőrzése egyéb rendszerek felé (tűzjező, behatolásjelző, videó megfigyelő, munkaidő bérelszámoló, stb)
- Tápegység ellenőrzés, terhelés vizsgálat
- Sorkapcsok utánhúzása amennyiben szükséges
- Ki-és bemenetek funkcionális tesztje
- Üzemzavar jellegű események kiértékelése, javaslattétel kevesebb meghibásodással járó üzem kialakítására
Beléptetőpont (terminál, tápegység) ellenőrzése
- Buszrendszer ellenőrzése méréssel rövidzár, földzárlat, szakadás tesztelés
- Analóg vezérlések ellenőrzése egyéb rendszerek felé (tűzjező, behatolásjelző, stb)
- Tápegység ellenőrzés, terhelés vizsgálat
- Sorkapcsok utánhúzása amennyiben szükséges
- Ki-és bemenetek funkcionális tesztje
Kártyaolvasók karbantartása
- Olvasási távolság ellenőrzése
- Mágneskártyás olvasó esetén az olvasófej tisztítása
- Adatbevitel kártyaolvasóról, ellenőrzés
- Mágneszárak ellenőrzése
- Nyitásérzékelők ellenőrzése
- Vésznyitók működésének ellenőrzése
- Érvénytelen kártya, erőszakos nyitás, időtúllépés és túl sokáig nyitva riasztás jelzések ellenőrzése
Sorompós belépőpont ellenőrzése
- Buszrendszer ellenőrzése méréssel rövidzár, földzárlat, szakadás tesztelés
- Analóg vezérlések ellenőrzése egyéb rendszerek felé
- Tápegység ellenőrzés, terhelés vizsgálat
- Sorkapcsok utánhúzása amennyiben szükséges
- Nyitás-zárás funkcionális tesztje
- Hibák, sérülések felmérése javaslattétel, esetleges javításokra
- Mechanika ellenőrzése, tisztítása
Antenna rendszer karbantartása
Központi egységek ellenőrzése
- Antenna pozíció ellenőrzése, jelszint mérés, csatornák egyenkénti ellenőrzése, utánhangolása
- Tápegység ellenőrzés, terhelés vizsgálat
- Üzemzavar jellegű események kiértékelése, javaslattétel kevesebb meghibásodással járó üzem kialakítására
Telefonalközpont és hálózat karbantartása
Központi egységek ellenőrzése
- Alközpont funkció és működőképesség ellenőrzése
- Tápegység ellenőrzés, terhelés vizsgálat
- Üzemzavar jellegű események kiértékelése, javaslattétel kevesebb meghibásodással járó üzem kialakítására
Telefonhálózat ellenőrzése
- Érdeklődni az esetlegesen meghibásodott végpontokról
- Az esetlegesen meghibásodott végpontok javítása, cseréje, mérése